Le Servizio Anziani Soli (Service personnes âgées seules) est un programme de visites à domicile mis en œuvre par la Commune de Losone, en collaboration avec la police communale et un réseau de travailleurs sociaux.

Créé en 2015 sur le modèle du service du même nom actif dans la Ville de Mendrisio, ce programme vise à mettre en relation les personnes âgées qui le souhaitent avec des travailleurs sociaux et des agents de proximité de la police communale. Il a également pour objectif d’évaluer l’état de santé, tant physique que mental, des personnes âgées et, si nécessaire, de proposer un accompagnement plus ciblé en mobilisant les autres services disponibles sur le territoire.

Le Servizio Anziani Soli consiste en l’organisation de visites à domicile auprès de personnes âgées vivant seules. Concrètement, à l’âge de 75 ans, les habitants de Losone sont contactés par téléphone afin d’être informés de l’existence du service et de planifier un premier entretien avec un travailleur social. A l’âge de 80 ans, ils sont recontactés afin de leur proposer des visites régulières effectuées par un agent de police. La personne âgée est ainsi intégrée dans le réseau de services disponibles sur le territoire communal. Les visites à domicile des agents de police offrent aux personnes âgées un moment de convivialité et l’occasion de découvrir les ressources que le territoire met à leur disposition. Ce service contribue non seulement à réduire le sentiment de solitude, mais renforce également le sentiment de sécurité et de protection, grâce à un contact direct et personnalisé avec les agents de police.