Stadt Neuchâtel
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Ansprechpartner Déléguée aux personnes âgées et à la promotion de la Santé Rue St-Maurice 5 2000 Neuenburg +41 (0)32 717 78 30
Zielgruppe Ältere Menschen Interventionsmodalität Beratung Hausbesuche Zeitraum des Tätigkeitsbeginns 2010 – 2019 Barrierefreiheit Mobilitätsbehinderung: Ja Kognitive Behinderung: Ja Sensorische Behinderung: Ja Verbreitung in der Schweiz NE
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Die Stadt Neuenburg führt in Zusammenarbeit mit dem Roten Kreuz das Programm Plan Canicule/Grand Froid (Hitze- und Kälteplan) durch. Um die verletzlichsten und isoliertesten Bevölkerungsgruppen zu schützen, hat die Stadt Neuenburg 2017 ein Unterstützungsprogramm für Zeiten mit extrem hohen oder tiefen Temperaturen eingeführt. Die Massnahme gründet auf zwei Hauptsäulen: Erstens auf der Information über das angemessene Verhalten bei extremen Wetterbedingungen und über die im Gebiet verfügbaren Ressourcen zur Vorbeugung oder Linderung möglicher Beschwerden; zweitens auf der persönlichen Kontaktaufnahme mit den Teilnehmenden, um ihre Situation zu überwachen und bei Bedarf direkte Unterstützung in Form eines Hausbesuchs zu leisten. Einwohnende der Gemeinde, die 75 Jahre oder älter sind oder sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden, können sich für das Programm anmelden und werden bei anhaltend extremen Temperaturen kontaktiert. Ein Telefonanruf dient dazu, den eventuellen Bedarf zu ermitteln und Ratschläge zum Selbstschutz zu geben. Falls nötig, kann eine Pflegefachperson einen Hausbesuch durchführen. Bleibt ein Anruf unbeantwortet, ergreift die „Centrale neuchâteloise d’urgence“ (Notrufzentrale Neuenburg) die erforderlichen Massnahmen. Plan Canicule/Grand Froid ist eine Initiative, die alleinlebenden älteren Menschen mehr Sicherheit bietet und ihnen einen direkten Zugang zu den Institutionen der Stadt gewährleistet.
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