Der Servizio Anziani Soli (Dienst für alleinlebende Seniorinnen und Senioren) ist ein Hausbesuchsdienst, der von der Gemeinde Losone in Zusammenarbeit mit der Gemeindepolizei und einem Netzwerk von Sozialarbeitenden durchgeführt wird.

Das Programm wurde 2015 nach dem Vorbild des gleichnamigen Dienstes der Stadt Mendrisio ins Leben gerufen. Es hat zum Ziel, älteren Menschen, die dies benötigen oder wünschen, Nähe und einen persönlichen Kontakt zu Sozialarbeitenden sowie zu Mitarbeitenden der Gemeindepolizei zu bieten. Zudem soll der Gesundheitszustand – sowohl psychisch als auch physisch – bewertet werden, sodass bei Bedarf gezielte Unterstützungsmassnahmen durch weitere lokale Dienste organisiert werden können.

Der Servizio Anziani Soli umfasst Hausbesuche bei alleinlebenden älteren Menschen. Konkret werden die 75-jährigen Einwohnenden von Losone telefonisch kontaktiert, um sie über das Angebot zu informieren und ein erstes Gespräch mit einer Fachperson aus dem Sozialwesen zu vereinbaren. Mit 80 Jahren werden sie erneut kontaktiert und regelmässige Besuche durch einen Polizisten angeboten. Die ältere Person wird so in das bestehende Netzwerk lokaler Unterstützungsangebote eingebunden. Die Hausbesuche durch die Polizei ermöglichen älteren Menschen, Momente des Austauschs zu erleben und über die Unterstützungsangebote in der Gemeinde informiert zu bleiben. Dieser Dienst trägt dazu bei, das Gefühl der Einsamkeit der Teilnehmenden zu verringern. Gleichzeitig stärkt er auch ihr Sicherheits- und Schutzgefühl dank des direkten und persönlichen Kontakts mit den Polizeimitarbeitenden.