Città di Neuchâtel
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Contatto Déléguée aux personnes âgées et à la promotion de la Santé Rue St-Maurice 5 2000 Neuchâtel +41 (0)32 717 78 30
Target Anziani Modalità di intervento Orientamento Visite a domicilio Periodo di inizio attività 2010 – 2019 Accessibilità Deficit mobilità: Sì Deficit cognitivi: Sì Deficit sensoriali: Sì Diffusione in Svizzera NE
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La Città di Neuchâtel, in collaborazione con la Croce Rossa, gestisce il programma Plan Canicule/Grand Froid (Piano canicola/grande freddo). Per proteggere la popolazione più fragile e isolata, la Città di Neuchâtel ha istituito nel 2017 un programma di assistenza in caso di temperature troppo elevate o rigide. L’azione si basa su due pilastri principali: il primo è l’informazione sulle pratiche corrette da adottare in caso di condizioni climatiche estreme e sulle risorse disponibili sul territorio per prevenire o alleviare eventuali disagi; il secondo è una presa di contatto personale con gli iscritti, per monitorare la situazione e offrire supporto diretto sotto forma di una visita a domicilio se necessario. Gli abitanti del Comune di 75 anni e oltre, o che si trovano in una situazione di difficoltà, possono iscriversi per essere contattati in caso di temperature estreme prolungate. Una telefonata alla persona anziana serve a verificare le eventuali necessità e a fornire consigli su come proteggersi. Se necessario, un assistente sanitario può effettuare una visita a domicilio. Qualora nessuno risponda alla telefonata, sarà la “Centrale neuchâteloise d’urgence” (Centrale neocastellana per le urgenze) a prendere le dovute misure. Plan Canicule/Grand Froid è un’iniziativa che offre maggiore sicurezza alle persone anziane isolate, garantendo un aggancio diretto con le istituzioni della città.
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