Benephone

Benevol San Gallo

(Immagine da Freepik)

Contatto

Benevol St. Gallen

Benevolpark

St.Leonhard_Strasse 45

9000 San Gallo

+41 (0)71 227 07 60

E-mail

Sito Internet

Target

Anziani

Modalità di intervento

Attivazione relazionale

Periodo di inizio attività

2010 – 2019

Accessibilità

Deficit mobilità: Sì

Deficit cognitivi: No

Deficit sensoriali: In parte

Diffusione in Svizzera

SG

(Mappa da D-maps)

Benevol St.Gallen, un centro di competenza per il volontariato che opera nella Svizzera tedesca, promuove l’iniziativa Benephone, der gute Draht für Seniorinnen und Senioren, una catena telefonica che si definisce “una linea affidabile per le persone anziane”.

L’idea di questa catena telefonica scaturisce da una signora anziana che viveva da sola e che raccontava di un’amica che tutti i giorni si informava telefonicamente sul suo stato di salute. Da qui nasce l’iniziativa, che parte nell’aprile del 2019 nella città di San Gallo. Due sono gli scopi principali: da una parte promuovere un momento di condivisione fra persone anziane che vivono da sole e dall’altra contribuire alla percezione di sicurezza.

La catena coinvolge da quattro a sei persone anziane, che ne determinano andamento e organizzazione, come ad esempio chi inizia la catena, con che frequenza chiamarsi e a che ora. Nel caso non ci fosse risposta all’appuntamento telefonico, parte una chiamata al numero di emergenza fornito dal partecipante, una sicurezza dunque anche per i famigliari.  La partecipazione alla catena telefonica è gratuita. I partecipanti si incontrano una volta al mese, di solito per un pranzo, per trascorrere del tempo insieme in un clima conviviale. I contatti telefonici regolari permettono di costruire una rete di nuove conoscenze e contribuiscono non poco alla prevenzione dell’isolamento sociale dei partecipanti.